> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://cidadeden.gitbook.io/eden/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://cidadeden.gitbook.io/eden/regras/monitoramento-administrativo/procedimento-de-averiguacao.md).
# Procedimento de Averiguação
Embora ninguém seja obrigado a aceitar a telagem, a administração poderá manter permanentemente banido quem a recusar, por suspeita de uso de softwares maliciosos, prezando pelo bom andamento do servidor e fazendo valer as regras de monitoramento administrativo e produção de provas.
1\. Ao suspeitar de um jogador, a administração poderá suspendê-lo temporariamente.
1.1. Se logado, prazo de 1 hora para iniciar contato.
1.2. Se deslogado, prazo de 12 horas para iniciar contato.
2\. O jogador suspenso, quando comunicado da suspensão, terá prazos para iniciar contato com a administração:
2.1. A suspensão será sempre comunicada ao jogador.
2.1.1 O jogador logado poderá ter a sua tela travada com uma mensagem solicitando o início de contato com a administração e, portanto, NÃO deverá deslogar até que a averiguação seja concluída.
2.2. A suspensão visa impedir que o jogador prejudique o servidor durante a averiguação.
2.3. Descumprir os prazos estipulados acima pode resultar em banimento permanente do jogador.
2.4. O jogador, a partir do momento que iniciar contato, não deverá demorar mais do que 15 minutos para responder às consequentes exigências da administração.
3\. O jogador, ao iniciar o contato com a administração, deverá seguir as instruções da administração.
3.1. O jogador deve manter contato com a administração durante todo o processo.
4\. Após a telagem, decisões podem incluir:
4.1. Liberação, se não houver observância de arquivos maliciosos.
4.2. Banimento permanente se observados:
4.2.1. Softwares desinstalados.
4.2.2. Rastros de scripts ou programas proibidos.
4.2.3. Computador reiniciado ou formatado.
4.2.4. Arquivos suspeitos apagados.
4.2.5. Interrupção de processos nativos.
4.2.6. O item 4.2.5 consiste em casos como Windows Otimizados (versões não oficiais) que visam desativar processos suspeitos e afins.
5\. Jogadores que recusarem a telagem serão banidos por suspeita de cheat.
6\. O Éden não divulga os resultados das telagens, tampouco armazena dados relativos as tais, apenas toma isso como uma medida para proteger os interesses da comunidade e preservar um ambiente sadio e justo entre os jogadores.
6.1. Excede-se a essa regra de não divulgação do RESULTADO da telagem àqueles casos em que o jogador de má-fé tentar difamar o servidor posteriormente ao seu banimento.
6.1.1. Este tópico, portanto, consiste em exceção à regra, de modo a proteger a imagem do servidor e as medidas dispostas serão tomadas apenas em casos EXCEPCIONAIS. É importante ressaltar que o Éden preza tanto pela transparência quanto pela segurança e preservação da imagem dos seus jogadores e ex-jogadores.
6.1.2. O Éden e seus administradores poderão, portanto, divulgar por meio de suas redes que determinado jogador foi banido por uso de softwares maliciosos.
Essas regras visam criar um ambiente justo e sadio para todos os jogadores, garantindo transparência e segurança no servidor.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:
```
GET https://cidadeden.gitbook.io/eden/regras/monitoramento-administrativo/procedimento-de-averiguacao.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.